Condiciones de venta
Las condiciones de venta descritas a continuación rigen las relaciones contractuales entre todo usuario o cliente de la página web www.eroticotienda.com, es decir usted, y la empresa Negoweb negocios en internet,S.L. propietaria de www.eroticotienda.com. Estas condiciones de venta son las únicas aplicables y reemplazan cualquier otra condición , excepto en caso de anulación previa, expresa y escrita.

Las condiciones pueden ser modificadas sin previo aviso, por lo que le recomendamos que las lea cada vez que visite la página web o realice una compra. Cada compra que usted realice se rige por las condiciones descritas en el momento de la compra. Además le sugerimos que lea las secciones de envíos, privacidad y formas de pago para conocer toda la información referente a la compra que va a realizar.

Para realizar cualquier compra, deberá de haber leído, entendido y aceptado la totalidad de las condiciones de venta y por lo tanto debe de conocer sus derechos y obligaciones descritos en las mismas.

Todos nuestros productos son nuevos y tienen 2 años de garantía, a no ser que se especifique lo contrario en la descripción del artículo. Para hacer efectiva la garantía puede ir a cualquier servicio técnico de la marca del producto, seguir las instrucciones indicadas en el manual de usuario o contactar con nosotros mediante cualquiera de los medios disponibles en la web.

Precios, descripciones y cualquier información mostrada en la web son a modo informativo pudiendo ser modificados sin previo aviso.

Los precios mostrados tienen el iva y cualquier canon aplicable al producto incluidos. Los gastos de envío no están incluidos.

En caso de litigio ambas partes se someterán expresamente a los juzgados y tribunales de Xativa renunciando a su propio fuero.

Nuestros embalajes son neutros

Nuestros productos se llevan directamente desde nuestros almacenes a las agencias de transporte.
Para su envío utilizamos cajas anónimas de cartón, con un precinto adhesivo especial sin nombre alguno, tan solo lleva un remitente y un número interno exigido por el transportista (que en ningún caso delata el contenido del envío ni la temática erótica, ya que el nombre de la empresa no tiene connotaciones respecto al contenido), además de llevar una etiqueta con los datos del destinatario.
NO hay ninguna referencia a "EroticoTienda", NO habla de artículos eróticos, NO hay nada que haga mención a su contenido.

Devoluciones

Pondremos el mayor esfuerzo posible en publicar información correcta y detallada de cada producto que ofrecemos. Sin embargo, si al recibir su mercancía no queda satisfecho en www.eroticotienda.com le ofrecemos la oportunidad de devolver los productos adquiridos siempre que se cumplan las condiciones expuestas en esta página.

Condiciones de devolución para particulares
Tiene 7 días, a partir de la recepción de los productos, para poder devolvernos la compra realizada. Antes de hacernos la devolución debe de comunicárnoslo mediante carta, e-mail o por nuestro formulario de contacto para aceptarle la devolución.

Una vez aceptada la devolución, le indicaremos donde tiene que enviar los productos. Dichos productos deben de llegar a la dirección indicada antes de los 7 días posteriores a la aceptación de la devolución.

• Los productos se deben de devolver en perfecto estado con el embalaje original, con todos sus accesorios, manuales, instrucciones, y cualquier complemento que contenga, además de la factura de compra que le enviamos con el pedido, también deberá incluir el Documento de desistimiento debidamente rellenado.

• Las prendas de ropa deberán probarse, siempre, sobre otras piezas y nunca directamenbte sobre el cuerpo.

• Los artículos de uso íntimo una vez usados o desprecintados perderán automáticamente la garantía de devolución.

• Los artículos hinchables, antes de usarse, deberán ser inflados por primera vez y se observará que no tienen ninguna anomalía como perdida de aire, etc. Si han sido utilizados antes de constatar cualquier defecto, no podremos aceptar tu devolución.

• Por razones obvias de la más estricta higiene, no se aceptarán devoluciones o cambios de ningún artículo que no cumpla estas condiciones.
• No se aceptará la devolución de ningún producto que venga con el Blister(Envase de plástico transparente que contiene el producto) abierto, a no ser que el producto esté defectuoso.

Los productos devueltos serán inspeccionados y si está todo correcto le mandaremos el abono de su pago (precio de venta, descontando los gastos de envío derivados de la primera entrega de los productos). Los abonos por devoluciones tendrán un plazo máximo de 30 días por trámites administrativos.

En el caso de un posible deterioro de los productos www.eroticotienda.es se reserva el derecho de rechazar la devolución. En este caso, se le devolverían los productos al cliente sin derecho al abono de devolución y haciéndose cargo el cliente de los gastos de envío derivados.

En todo caso el cliente es el responsable de los gastos de envío de la devolución.

De acuerdo con  la LEY 47/2002, de 19 de diciembre, de reforma de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, para la transposición al ordenamiento jurídico español de la Directiva 97/7/CE, en materia de contratos a distancia, y para la adaptación de la Ley a diversas Directivas comunitarias en los casos de:

- Contratos de suministro de bienes cuyo precio esté sujeto a fluctuaciones de coeficientes del mercado financiero que el vendedor no pueda controlar.

- Contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

- Contratos de suministro de grabaciones sonoras o de vídeo, de discos y de programas informáticos que hubiesen sido desprecintados por el consumidor, así como de ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente.

- Contratos de suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas y revistas.

- Productos que puedan ser suplantada su identidad, licencia o IMEI, como PCs de sobremesa , ordenadores portátiles, teléfonos móviles, PDAs, Smartphones, y cualquier dispositivo que pueda ser extraído su información identificativa o licencia para su posterior uso.

Se considerará anulado el derecho de devolución una vez abierto o desprecintado el producto, por contener licencias del producto fácilmente reproducibles.

Condiciones de devoluciones a empresas

Aunque no hay ninguna ley que regule los derechos de devolución entre empresas www.eroticotienda.com podrá aceptar ciertas devoluciones, haciendo un estudio previo de cada caso.

En todo caso el cliente es el responsable de los gastos de envío de la devolución.

Cancelaciones de pedidos
Los clientes a los que se les tenga que hacer un abono por cancelación del pedido se les abonarán el importe en un plazo máximo de 30 días por trámites administrativos.

Política de privacidad y protección de datos
Cuando usted acepta estas condiciones está aceptando al mismo tiempo nuestra Política de privacidad, por lo que le aconsejamos que la lea en nuestro apartado de Privacidad.